טופס בקשת ביטול עסקה

בהתאם לחוק, ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר
 

תנאי ביטול והחזרה:

1. בתוך 14 ימים מקבלת המוצר - זכאות להחזר כספי מלא - החזר כספי יתבצע ע״פ צורת התשלום בהזמנה (כרטיס אשראי, פייפל או קרדיט באתר)
2. בין 15-30 ימים מקבלת המוצר - זכאות לזיכוי מלא לרכישה באתר 

בהתאם לתקנה, על המוצר להיות באריזתו המקורית וללא שימוש. פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב כשימוש במוצר.
 

דמי ביטול

בהתאם לחוק, במקרה של ביטול עסקה, רשאית מריטל לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

 

החזרת המוצר

החזרת המוצר לחברה הינה על אחריות הלקוח, הן במסירה למחסני החברה בתיאום מראש או ע״י משלוח.

אפשרויות החזרת המוצר:
1. מסירה למחסני החברה: רח' יוסף ספיר 38, פ"ת (בתיאום מראש)
2. משלוח לכתובת יוסף ספיר 38, פ"ת לידי יעקב קזדן
3. איסוף ע"י שליח מטעמנו (בעלות 40 ₪) - נשלח שטר מטען, יש להיות זמינים לאיסוף עד יומיים מיום ההזמנה בין השעות 09-19 למסירת החבילה לשליח
4. החזרה לנקודת איסוף (בעלות 25 ₪) - נשלח פרטי נקודה קרובה ושטר מטען להדפסה
* במקרה של אופציה 3 או 4, דמי המשלוח יקוזזו מהזיכוי לביטול

זמני ביצוע ההחזר (בהתאם לתקנה 4):
- החזר כספי (בתוך 14 יום): יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 7 ימי עסקים
- זיכוי לאתר (לאחר 14 יום): יונפק תוך 7 ימי עסקים מקבלת הסחורה


כי הודעה על הביטול ניתן -
לשלוח למייל [email protected]
טלפונית ל 0544515652
או למלא את הטופס מטה