משלוחים והחזרות - כל אפשרויות המשלוחים להזמנות באתר
- ספירת ימי העסקים תחל יום לאחר ביצוע ההזמנה וכוללת ימים א-ה בלבד ללא חגים, חול המועד וערבי חג
- זמני האספקה תלויים בחברת השילוח, אנחנו תמיד זמינים לעזור ומספקים מידע לאיתור מצב החבילה בכל עת.
- במידה והחבילה לא נאספה מנקודת האיסוף בזמן, עלות משלוח נוסף היא 25 שקל
| מחיר | מועד אספקה | הערות | |
|---|---|---|---|
| Pickup UPS - לוקר או נק איסוף | 23 שקל או חינם בהזמנה מעל 249 שקל | 2-6 ימי עסקים | לוקרים אלקטרוניים פתוחים 24/7 כולל ערבי חג וסופי שבוע או מגוון חנויות בקרבת מתחמי מגורים, מרכזי קניות, מוסדות לימוד, אזורי תעשייה ועוד. רשימת נקודות https://www.pickuppoint.co.il/?page_id=14 במקרה של לוקר, את החבילה יש לאסוף תוך 48 שעות אחרת תחזור אלינו |
| שליח הביתה | 39 שקל או 25 שקל בהזמנה מעל 249 שקל | 3-7 ימי עסקים | אזורים מרוחקים, כגון יהודה ושמורון עד 7 ימי עסקים, אזור המרכז לרוב תוך 3 ימי עסקים |
| איסוף עצמי | חינם | 1-4 ימי עסקים | בבקשה לא להגיע ללא תיאום מחסן ראשי יוסף ספיר 38 פתח תקווה. תיאום יעקב 054-4515652 שעות פעילות: א-ה 07:00-08:00 או 18:00-21:00 ו 12:00-15:00 נק איסוף נוספות בתיאום מראש ב
|
| שרות טכנאי | תלוי בשרות | 1-4 ימי עסקים | צוות הטכנאים שלנו ישמח לתת שרות בהתקנה המוצר, החלפה פילטרים או טיפול בבעיה. ניתן לבחור את השרות בעמוד המוצר (ברכישת מערכת) או בעמוד התשלום ברכישת מסננים ניתן לפנות אלינו לייעוץ טלפוני בכל שאלה |
החזרות
ניתן לבטל עסקה והלחזיר כל מוצר עד 30 יום אחרי רכישה
החזר כספי יתבצע ע"פ צורת התשלום בהזמנה (כרטיס אשראי, פייפל או קרדיט באתר):
בכרטיס אשראי- ניתן לבצע החזר רק לכרטיס ממנו התבצע החיוב ובאותם תנאים (עסקה בתשלומים ההחזר יתקבל בתשלומים)
ניתן לבחור החזר כשובר קרדיט לרכישה הבאה באתר- נתון לבחירה בעת ביצוע בקשת ההחזרה
את המוצר יש לשלוח חזרה אלינו עם שליח או באמצעות לוקר של בוקסיט (נשמח לסייע בתהליך) - לא ניתן לשלוח בדואר רשום שדורש איסוף מסניף הדואר
לא ניתן החזר על דמי ההתקנה או ביקור טכנאי, במידה והפילטרים היו בשימוש וחוברו למקור מים, לא ינתן החזר כספי.
לא ינתן זיכוי על די המשלוח. העלות היא 22 שקל לבוקסיט ו 40 למשלוח עם שליח (גם במידה וההזמנה היתה עם הטבת משלוח חינם או מוזל)
לביטול הזמנה ניתן ליצור איתנו קשר או למלא את הטופס הבא
.jpg)
